FAQ Perguntas Frequentes

O que tenho que fazer para utilizar o serviço?
Bastam tres passos simples:
  • 1) Escolher um dos "pacotes" disponíveis no site
  • 2) Preencher o fomulário online e efetuar o pagamento
  • 3) Esperar alguns dias para receber o projeto do ambiente que você decidiu restylare
Quais são as vantagens respeito a contratar um escritório de arquitetura “convencional”?
  • 1) A otimização do tempo: não é necessário fixar nenhum encontro e você pode comprar o serviço em qualquer momento, em qualquer lugar, com poucos “cliques”.
  • 2) É mais ecônomico graças a possibilidade de troca de informações e desenhos através o web e ao desenvolvimento do projeto totalmente online, reduzindo os custos de vistorias, impressões e outros custos fixos de um escritório.
  • 3) Damos uma pequena ajuda ao ambiente: um serviço online economiza um monte de papel e toner. Evitando deslocamentos reduzimos a emissão de CO².
O serviço de SUPERBACA! É é dirigido somente a espaços residenciais?
Não, o serviço de interior design de SUPERBACANA! é destinado também a escritórios, firmas, lojas, etc.. Você cansou do aspecto “empoeirado” do teu escritório? Quer dar um look mais exótico na tua nova agência de viagem? Quer uma ajuda para deixar os quartos da tua pousada mais aconchegantes? Então você está no site certo!
È necessário cadastrar-se para utilizar o serviço?
Não é necessário, basta escolher o pacote, completar o formulário de pedido e passar diretamente a ordem!
Quais são os modos de pagamento que posso escolher?
Você pode pagar tranquilamente online com cartão de crédito o de débito usando o sistema paypal que é muito seguro. Mas se você preferir pagar com ordem de pagamento, basta nos contatar e te mandaremos por e mail todas as informações necessárias para poder continuar o pedido.
Sono un cliente con partita IVA, come faccio ad acquistare il servizio?
Nel caso fossi intestatario di partita IVA ovvero non rientrassi nella categoria delle
"persone fisiche", la fatturazione del servizio seguirebbe modalità diverse.
Ti invitiamo quindi a contattarci: ti forniremo tutte le informazioni per procedere
all'acquisto.
Como posso mandar a plantinha e as fotos do ambiente que quero o projeto?
Simplesmente por e mail: assim que você tiver efetuado o pagamento e recebido o e mail que confirma teu pedido, vamos te pedir para mandar por posta eletronica o material necessário para desenvolver o teu projeto!
Depois do pagamento quanto tempo tenho que esperar para receber o projeto?
Depende do pacote escolhido, entre 5 e 20 dias úteis depois que receberemos a planta e as fotos do ambiente, nós enviaremos o projeto. No caso do pacote Super+Box vai depender da entrega do correio.
Nos preços indicados esta incluído o preço da entrega?
Sim! O valor que aparece na pagina do pedido é all inclusive.
Como será entregue o projeto?
Plantas ou book de projeto, dependendo do pacote escolhido, serão enviados em formato pdf no endereço e mail fornecido. No caso do pacote Super+box você receberá também, pelo correio, uma caixa com os desenhos, as amostras de cores, tecidos e outros materiais escolhidos para o restyling do teu ambiente.